من هم الشركاء المفتاحيون لنجاح النموذج (حاليون أو جدد)؟ من الذين "يكملون" عملنا لنستطيع التركيز على انشطتنا الرئيسية؟ كيف يمكنك تعزيز العلاقات وتحسين التعاون معهم؟
ما الأنشطة التي ستركز عليها انت "كأولوية"؟ الأنشطة التي يجب أن تقوم بها "ببراعة"، وكيف تحسنها لتستمر "ذو قيمة" أكبر للعملاء؟
ما (الموارد – الاصول – الأدوات) التي نحتاجها ليعمل هذا النموذج بفاعلية؟ ومن هم الأشخاص و الوظائف التي يجب ايجادها او تطويرها للنجاح؟
ماذا القيمة "الفريدة" التي ستضيفها لهم؟ هل حلك المميز لمشكلاتهم واحتياجاتهم (ارخص، اسهل، اسرع، أقوى، امتع، …) كيف تحسنه دائما؟ ربما تساعدك مفاتيح الابتكار هنا على اكتشاف وتحسين القيمة المضافة.
كيف تبني وتحافظ على علاقات طويلة الأجل مع العملاء ليقضوا وقت واستخدام أكثر؟ كيف ستتعامل مع الشكاوي؟ كيف تحسين رضاهم؟كيف تربح ثقة مستخدمين جدد؟ وتجذبهم؟
لكل فئة من المستخدمين: ما مكان تواجدهم؟ القنوات الأنسب للتواصل معهم؟ كيف نحسن فاعلية وتأثير التواصل معهم؟ كيف نحسين UX؟
اكتب أهم شرائح العملاء، ولكل شريحة منهم ما متوسطات (عمرهم، دخلهم، اهتماماتهم، نقاط الامهم ، واحتياجاتهم الفريدة في مجالنا).
ما عناصر التكاليف الأساسية لبدء وانجاح هذا النموذج؟ ما التكاليف الثابته؟ ما التكاليف المتغيرة بحسب الانتاج؟ ما هي التكاليف التي تشكل الجزء الأكبر من ميزانيتك؟
ما أهم بنود ومصادر الايرادات والمصادر التي يمكن ترتيبها لتغطية النفقات؟ ما التسعير الانسب للعملاء؟ كيف يمكنك تحقيق الدخل المتكرر من العملاء؟